テレビ電話サービス(フレッツフォンとドットネットなど)を利用して、 外国人の方がお店やホテルまたは、行政や企業の窓口などに 設置したテレビ電話からコールセンターを呼出し、「利用者」・ 「受付者」・「通訳者」の3者が同じ画面を見て通訳できるサービス です。※ 現在、英語・中国語・韓国語のサービスを行っています。